A raíz de los cortes de energía que provocó el temporal de lluvia y viendo que afectó la Región Metropolitana, y en especial a nuestra comuna en el mes de agosto pasado, la municipalidad de Las Condes decidió interponer una demanda colectiva en contra de Enel para lograr la compensación que correspondan a todos los vecinos afectados.

La demanda colectiva contó con la participación de 8.758 vecinos de la comuna, y el proceso consideró la realización de un catastro y la recopilación de antecedentes.

Por otra parte, el Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo, el que de conformidad a la regulación vigente inhibe a los consumidores de presentar demandas en contra de las empresas prestadoras de servicios, en este caso en particular, en contra Enel.

Dado este escenario, el municipio fue notificado por el Sernac para hacer envío de los datos obtenidos por los vecinos que se sumaron a nuestra demanda contra la empresa de servicio. Es por esto, que hemos iniciado el proceso de autorización de los inscritos en nuestra demanda colectiva, para poder entregar al Servicio del Consumidor los datos de las personas afectadas que seguirán en el proceso judicial a través de este servicio del Estado.

Para ello, necesitamos que puedan confirmar el envío de datos ingresando al botón que aparece a continuación.