Un nuevo e importante paso para la seguridad de nuestros vecinos es la primera Casa Municipal de Atención Psicológica y Legal Las Condes, para dar apoyo de forma integral a personas que han sufrido un delito en la comuna. 

Y el espacio tiene otra misión prioritaria: atender a familias de menores con problemas conductuales asociados a transgresiones y factores de riesgo delictual.

En la ceremonia, la alcaldesa Daniela Peñaloza señaló: “cada rincón está pensado para acompañar a los vecinos, a las familias, a los niños, en momentos que son complejos, que necesitan de una contención, de un apoyo, y aquí hay diversos especialistas que los van a acompañar en todo momento, porque es un acompañamiento, una intervención por todo el tiempo que se necesite”. 

Unidad de apoyo integral para vecinos y personas afectadas por la delincuencia

La alcaldesa, así mismo, dio detalles del nuevo programa Defensoría PRO Víctimas, el cual incorpora la Unidad Forense, para un acabado análisis y generación de evidencia criminalística para apoyar el proceso investigativo a cargo de la Fiscalía. 

Asimismo, aumentó la cobertura de atención psicológica y legal, incluyendo el apoyo a familiares en temáticas de suicidio, muertes por accidente o representándolas en cuasidelito de homicidio.

Hay también nuevos espacios de apoyo e intervención, como terapias grupales y talleres preventivos para la comunidad.   

La Defensoría PRO Víctimas, es un equipo que trabaja las 24 horas, los siete días de la semana. Para lograr su objetivo de acompañar y contener a las víctimas, pone a disposición de ellas abogados/as y psicólogos/as especializados en su campo de trabajo, entendiendo que quienes han sufrido delitos necesitan un apoyo integral para recuperar su sensación de seguridad.

Este equipo de especialistas altamente capacitados trabaja de manera personalizada, entendiendo que cada víctima es única y necesita un apoyo integral y continuo.

Experiencia de los usuarios de la Defensoría

De acuerdo a los propios afectados, se trata de una ayuda esencial para lograr reponerse a hechos traumáticos:

“Sin el equipo jamás hubiese logrado estar de pie hoy. Tienes como la certeza de que te están sosteniendo y uno puede salir adelante, sin duda puede salir adelante”, expresó Dalila. 

“He recibido mucho apoyo. Siento que he podido salir adelante gracias a ellos. Entonces, desde el minuto uno con el apoyo de la Municipalidad, de su gente, hemos sabido llevar todo esto”, sostuvo Francisco.