El servicio de video atención es un nuevo canal de comunicación del 1402, a través del cual los vecinos podrán realizar denuncias con evidencias de video en tiempo real de lo que sucede a su alrededor. Además, a través de esta plataforma es posible el envío de imágenes y archivos, chatear, compartir pantalla y realizar una navegación en conjunto para labores que implican completar formularios o registros para los diferentes programas de la Dirección de Seguridad Pública.

El vecino podrá:

• Mute de videollamada
• Cambiar cámara de frontal a trasera
• Chatear con el operador
• Recibir un archivo
• Voltear pantalla (modo espejo)
• Compartir pantalla. 

Para acceder al servicio, tiene que escribir la URL en un navegador, ya sea en el teléfono o computador: 1402.lascondes.cl o escanear el código QR.