En particular, la cuenta de Twitter @LC_Seguridad, creada en septiembre de 2017, se ha transformado en una herramienta valiosa para establecer una comunicación efectiva con los vecinos de la comuna. A través de ella, se difunde información sobre el trabajo y los servicios disponibles, se promueven campañas de prevención y acción contra el delito, además de recibir solicitudes y denuncias de los vecinos que se canalizan hacia los departamentos y programas de la dirección.